“民生調研”明思路。“群眾需要什么，我們就做什么。新時代文明實踐就得圍繞‘滿足人民對美好生活的向往’來開展工作、服務群眾。”邳州高新區新時代文明實踐所所長張擁軍說。各基層黨組織組織開展“新時代文明實踐大家談”活動，大家圍繞“服務菜單”、志愿者招募、志愿者管理、實踐活動開展、精準對接服務群眾等內容深入走訪座談，共征集有效問卷1800張，提出合理化建議412條，為精準做好新時代文明實踐活動工作找到了突破口。
制度完善成體系。邳州高新區分級分類制定服務“菜單”，形成群眾“點單”、志愿者“送餐”的“菜單式”服務。黨員發揮先鋒模范作用，率先注冊成為志愿者，推進志愿服務常態化、長效化。舉辦優秀志愿組織與優秀志愿者評選活動，在精神激勵上強化志愿服務中的自我認同。協同精神激勵，積極探索志愿服務的回饋激勵機制，制定《新時代文明實踐站（所）星級評定管理辦法》，建立志愿者服務積分制度，以禮品兌換等形式提供獨具特色的物質激勵。
隊伍建強優服務。邳州高新區建立專兼結合的“8+N”志愿服務隊，通過專題會議、業務交流、實踐操作等形式定期開展培訓會，對村居志愿服務工作者、志愿服務組織進行業務、知識、技能、操守培訓，不斷提升志愿服務隊伍專業化水平。充分運用“邳州銀杏甲天下”“新時代文明實踐云平臺”“志愿江蘇”等信息化平臺提升新時代文明實踐活動的感染力，激發社會力量參與文明實踐志愿服務，引導群眾從“看客”變“主角”，提高群眾自我服務意識。
活動多彩聚民心。田間地頭、小廣場、園區企業、村內小學，群眾聚集在哪里，邳州高新區就把文明實踐活動延伸到哪里。按照“月月有主題，周周有活動”的目標，高新區新時代文明實踐所從孝老愛親、環境衛生、移風易俗、文明實踐、關愛未成年人、政策宣傳等方面開展豐富多彩的志愿活動，把常態化、高質量、受歡迎的優質資源和公共服務送到群眾家門口。開展線上線下相結合的學習，依托“邳州新時代文明實踐云平臺”課程庫、黨員冬訓、遠程教育等媒介，增強精準對接；開展“紅色力量”黨員系列實踐活動，以“點單”形式，向需要幫扶的群眾配送資源和服務；通過“文明家庭”“文明單位”“文明商戶”系列評選、尋找“最美高新人”“愛崗敬業之星”“十佳美德少年”“十佳孝星、媳婦、婆婆”等活動凝聚引導群眾，讓點滴善行匯聚文明風尚。
